PERAN EKOSISTEM KESEHATAN DIGITAL DALAM PROMOSI KESEHATAN BERORIENTASI PASIEN DI RS GUNUNG MARIA TOMOHON
DOI:
https://doi.org/10.59981/qr3jn175Keywords:
ekosistem digital, promosi kesehatan, rumah sakit, kesehatan digital, transformasi digitalAbstract
Transformasi digital berpotensi memperkuat promosi kesehatan melalui integrasi teknologi dalam pelayanan rumah sakit. Namun, bukti mengenai peran ekosistem kesehatan digital dalam mendukung promosi kesehatan pada layanan yang berpusat pada pasien masih terbatas, khususnya di rumah sakit daerah. Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Sebanyak 300 pasien di ruang rawat jalan Rumah Sakit Gunung Maria Tomohon dipilih menggunakan teknik proportional random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan uji Chi-square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden menilai implementasi ekosistem kesehatan digital berada pada kategori optimal (62.7%), pelayanan berpusat pada pasien berada pada kategori berorientasi pasien (65.3%), dan penguatan promosi kesehatan berada pada kategori optimal (67.3%). Analisis bivariat menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara ekosistem kesehatan digital dengan penguatan promosi kesehatan (χ²=28.64; p<0.001). Responden yang menilai implementasi ekosistem kesehatan digital optimal memiliki peluang 2.12 kali lebih besar untuk memperoleh promosi kesehatan yang optimal dibandingkan responden yang menilai implementasi digital kurang optimal (OR=2.12; 95% CI: 1.89–5.63). Patient-centered care juga menunjukkan adanya hubungan yang signifikan dengan penguatan promosi kesehatan (χ²=29.67; p<0.001). Responden yang menilai perawatan berpusat pada pasien memiliki peluang 3.32 kali lebih besar untuk memperoleh promosi kesehatan yang optimal dibandingkan responden yang menilai perawatan kurang berpusat pada pasien (OR=2.12; 95% CI: (1.82–5.15). Temuan ini menunjukkan bahwa ekosistem kesehatan digital dan pelayanan berpusat pada pasien memiliki peran penting dalam memperkuat promosi kesehatan. Optimalisasi integrasi transformasi digital dan layanan yang berpusat pada pasien diperlukan untuk meningkatkan efektivitas promosi kesehatan serta mutu pelayanan rumah sakit.
Downloads
References
Batra, P., & Dave, D. M. (2024). Revolutionizing Healthcare Platforms : The Impact of AI on Patient Engagement and Treatment Efficacy. International Journal of Science and Research (IJSR), 13(2), 273–280. https://dx.doi.org/10.21275/SR24201070211
Bejakovic, P., & Mrnjavac, Z. (2024). Heliyon The characteristics and role of digital literacy in an effective health protection ˇ. Heliyon, 10, e29737. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e29737
Broek-altenburg, E. M. Van Den, & Atherly, A. J. (2025). The Paradigm Shift From Patient to Health Consumer : 20 Years of Value Assessment in Health Corresponding Author : Journal of Medical Internet Research, 27, e60443. https://doi.org/10.2196/60443
Cheryka, D., Wardhani, D. A., Putri, E. W., Firdaus, E. M., Fatimah, & Rohendi, A. (2026). Karakteristik Jasa Rumah Sakit Dalam Perspektif Manajemen Rumah Sakit : Integrasi Kualitas Layanan Dan Pengalaman Pasien. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi, 3(2), 165–174. https://doi.org/10.69714/17vqcf05
Edgman-levitan, S., & Schoenbaum, S. C. (2021). Patient-centered care : achieving higher quality by designing care through the patient ’ s eyes. Israel Journal of Health Policy Research, 10(21), 1–5. https://doi.org/10.1186/s13584-021-00459-9
Fitzpatrick, P. J. (2023). Improving health literacy using the power of digital communications to achieve better health outcomes for patients and practitioners. Frontiers in Digital Health, 5, 1264780. https://doi.org/10.3389/fdgth.2023.1264780
Galletta, M., Piazza, M. F., Meloni, S. L., Chessa, E., Piras, I., Arnetz, J. E., & Aloja, E. D. (2022). Patient Involvement in Shared Decision-Making : Do Patients Rate Physicians and Nurses Differently ? International Journal of Environmental Research and Public Health, 19, 14229. https://doi.org/10.3390/ ijerph192114229
Groene, O., Alonso, J., & Klazinga, N. (2010). Development and validation of the WHO self- assessment tool for health promotion in hospitals : results of a study in 38 hospitals in eight countries. Health Promotion International, 25(2), 222–229. https://doi.org/10.1093/heapro/daq013
Handley, S. C., Bell, S., & Nembhard, I. M. (2022). A Systematic Review of Surveys for Measuring Patient-Centered Care in the Hospital Setting. HHS Public Access, 59(3), 228–237. https://doi.org/10.1097/MLR.0000000000001474.A
Hidayah, I., & Setianingsih, L. E. (2022). Analisis hubungan persepsi pasien tentang mutu pelayanan dengan loyalitas pasien di rs x. Cakrawala Medika: Journal Of Health Sciences, 01(01), 48–55. https://doi.org/10.59981/m699yc05
Javaid, M., Haleem, A., & Pratap, R. (2024). Informatics and Health Health informatics to enhance the healthcare industry ’ s culture : An extensive analysis of its features , contributions , applications and limitations. Informatics and Health, 1(2), 123–148. https://doi.org/10.1016/j.infoh.2024.05.001
Koh, A., Swanepoel, D. W., Ling, A., Ho, B. L., Tan, S. Y., & Lim, J. (2021). Digital health promotion : promise and peril. Oxford Suplemen Article, 36(S1), i70–i80. https://doi.org/10.1093/heapro/daab134
Liaw, S., Zhou, R., Ansari, S., & Gao, J. (2021). A digital health profile & maturity assessment toolkit : cocreation and testing in the Pacific Islands. 28(November 2020), 494–503. https://doi.org/10.1093/jamia/ocaa255
Lyles, C. R., Nelson, E. C., Frampton, S., Dykes, P. C., Cemballi, A. G., & Sarkar, U. (2021). Using Electronic Health Record Portals to Improve Patient Engagement: Research Priorities and Best Practices. HHS Public Access, 172(11 Suppl), S123–S129. https://doi.org/10.7326/M19-0876
Lyu, X., Li, J., & Li, S. (2024). Approaches to Reach Trustworthy Patient Education : A Narrative Review. Healthcare, 12, 2322. https://doi.org/10.3390/healthcare12232322
Mauro, M., Noto, G., Prenestini, A., & Sarto, F. (2024). Technological Forecasting & Social Change Digital transformation in healthcare : Assessing the role of digital technologies for managerial support processes. Technological Forecasting & Social Change, 209, 123781. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2024.123781
Mwogosi, A. (2025). Digital ecosystems for healthcare communication and collaboration : A scoping review. Digital Health, 11, 1–16. https://doi.org/10.1177/20552076251377933
Nascimento, I. J. B. do, Abdulazeem, H., Vasanthan, L. T., Martinez, E. Z., Zucoloto, M. L., Østengaard, L., Azzopardi-Muscat, N., Zapata, T., & Novillo-Ortiz, D. (2023). Barriers and facilitators to utilizing digital health technologies by healthcare professionals. Digital Medicine, 161, 1–28. https://doi.org/10.1038/s41746-023-00899-4
Nuwagaba, J., Olum, R., Bananyiza, A., Wekha, G., Nanyonjo, G. G., Nantongo, S., & Lubwama, M. (2021). Patients ’ Involvement in Decision-Making During Healthcare in a Developing Country : A Cross- Sectional Study. Patient Preference and Adherence, 15, 1133–1140. https://doi.org/10.2147/PPA.S302784
Setianti, Y., Dida, S., Damayanti, T., & Priyatna, C. C. (2025). Social Sciences & Humanities Open Public perception of health information , treatment beliefs , and disease in Indonesia : Effective health promotion strategies. Social Sciences & Humanities Open, 11(2), 101639. https://doi.org/10.1016/j.ssaho.2025.101639
Stoumpos, A. I., Kitsios, F., & Talias, M. A. (2023). Digital Transformation in Healthcare : Technology Acceptance and Its Applications. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20, 3407. https://doi.org/10.3390/ ijerph20043407
Suhermawan, D. E., & Oktariyanda, T. A. (2025). Efektivitas E-Health Dalam Peningkatan Layanan Publik di Puskesmas Sawahan Kota Surabaya. Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 02(12), 44–60. https://doi.org/10.5281.zenodo.15614949
Torre, K. De, Min, S., Lee, H., & Kang, D. (2025). The Application of Preventive Medicine in the Future Digital Health Era. Journal of Medical Internet Research, 27, e59165. https://doi.org/10.2196/59165
World Health Organization. (2024). Digital Health and Innovation. WHO. https://www.who.int/publications/m/item/digital-health-and-innovation
World Health Organization. (2025). Digital health. WHO. https://www.who.int/health-topics/digital-health/digital-health?utm_source=chatgpt.com#tab=tab_1
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Cakrawala Medika: Journal of Health Sciences
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan di jurnal kami, setuju dengan syarat-syarat berikut:
Penulis mempertahankan hak cipta dan memberikan Jurnal Kami hak dari publikasi pertama dengan karya yang secara serentak dilisensikan di bawah lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International yang memungkinkan orang lain untuk melakukan perubahan, menyesuaikan dan membangun karya dengan pengakuan atas karya penulis dan publikasi awal dalam Jurnal . Penulis diizinkan untuk menyalin dan mendistribusikan ulang versi karya yang diterbitkan jurnal (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi di jurnal kami.
