SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN RAWAT JALAN DI KLINIK
Keywords:
sistem informasi, pembayaran digital, klinik, efisiensi layanan, rekam medis elektronikAbstract
Dalam era digital, sistem pembayaran di sektor kesehatan mengalami transformasi signifikan untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi layanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi pembayaran rawat jalan berbasis digital di klinik guna mengatasi berbagai kendala dalam metode konvensional, seperti antrean panjang, kesalahan pencatatan, dan minimnya transparansi keuangan. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan Waterfall, meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, kuesioner, serta eksperimen dengan uji coba pada beberapa klinik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem pembayaran digital dapat meningkatkan efisiensi transaksi hingga 50%, mengurangi kesalahan pencatatan sebesar 40%, serta meningkatkan kepuasan pasien dan tenaga administrasi. Selain itu, integrasi dengan rekam medis elektronik mampu mempercepat verifikasi tagihan pasien hingga 60%. Namun, adopsi sistem ini menghadapi tantangan seperti kesiapan infrastruktur dan keterbatasan sumber daya manusia, terutama di klinik kecil. Dengan demikian, digitalisasi sistem pembayaran di klinik dapat menjadi solusi untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan secara keseluruhan.
Downloads
References
Andini, R., & Prasetyo, B. (2021). Implementasi QRIS dalam Sistem Pembayaran Rumah Sakit XYZ. Jurnal Teknologi Kesehatan, 15(2), 45-56.
Hakim, S., Raharjo, T., & Widodo, A. (2022). Efisiensi Pembayaran Mobile Payment di Klinik Pratama Surabaya. Jurnal Manajemen Kesehatan, 10(1), 78-89.
Hidayat, M., Purnomo, D., & Lestari, W. (2023). Tantangan Implementasi Sistem Pembayaran Digital di Klinik Kecil. Jurnal Sistem Informasi Kesehatan, 8(3), 123-137.
Putra, R., & Dewi, A. (2023). Integrasi Sistem Pembayaran dengan Rekam Medis Elektronik di RS Harapan Sehat. Jurnal Informatika Medis, 12(4), 98-110.
Rahman, T., & Sari, D. (2022). Digitalisasi Pembayaran dalam Sektor Kesehatan di Indonesia. Jurnal Ekonomi Digital, 9(2), 34-48.
Santoso, B. (2023). Transformasi Sistem Administrasi Klinik melalui Digitalisasi. Jurnal Manajemen Digital, 11(3), 67-80.
Smith, J., Brown, K., & Wilson, L. (2021). Blockchain for Secure Health Payments. International Journal of Health Informatics, 18(1), 1-15.
Susanto, E., & Wijaya, T. (2021). Keamanan Data dalam Sistem Pembayaran Digital Klinik. Jurnal Keamanan Siber, 7(2), 45-59.
Sutrisno, B., & Wijaya, H. (2020). Enkripsi Data Pasien dalam Sistem Informasi Klinik Medika Bandung. Jurnal Teknologi Keamanan, 6(1), 29-42.
Bank Indonesia. (2023). Laporan Tren Transaksi Digital di Sektor Kesehatan. Jakarta: Bank Indonesia.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 JUMARDI: Jurnal Manajemen Ritel dan Bisnis Digital
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan di jurnal kami, setuju dengan syarat-syarat berikut:
Penulis mempertahankan hak cipta dan memberikan Jurnal Kami hak dari publikasi pertama dengan karya yang secara serentak dilisensikan di bawah lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International yang memungkinkan orang lain untuk melakukan perubahan, menyesuaikan dan membangun karya dengan pengakuan atas karya penulis dan publikasi awal dalam Jurnal . Penulis diizinkan untuk menyalin dan mendistribusikan ulang versi karya yang diterbitkan jurnal (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi di jurnal kami.
