STRATEGI INTEGRATED REBRANDING DAN MARKETING COMMUNICATION TERHADAP BRAND EQUAITY LARUTAN PENYEGAR CAP BADAK PRODUKSI PT SINDE BUDI SENTOSA

Abstract

Kajian ini bertujuan untuk memahami kebijakan perusahaan dalam meningkatkan Brand Equity larutan penyegar Cap Badak, serta untuk mengetahui tanggapan responden mengenai empat elemen Brand Equity: brand awareness, brand association, perceived quality, dan brand loyalty. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan objek penelitian berupa konsumen potensial dan konsumen nyata larutan penyegar Cap Badak. Teknik pengumpulan data meliputi kuesioner, wawancara, dan studi dokumenter. Sampel diambil dengan teknik Accidental sampling, dengan jumlah responden sebanyak 50 orang. Analisis data dilakukan menggunakan metode kualitatif. Hasil tanggapan responden menunjukkan brand awareness sebesar 82,20 persen, brand association sebesar 80,60 persen, perceived quality sebesar 81,20 persen, dan brand loyalty sebesar 80,20 persen. Penulis menyarankan untuk meningkatkan kegiatan promosi, mengingat adanya kebingungan dalam penyebutan merek karena sebelumnya larutan penyegar Cap Badak menggunakan logo badak namun nama mereknya Cap Kaki Tiga. Perusahaan juga disarankan untuk memperluas distribusi produk hingga ke sekolah-sekolah dengan menyediakan freezer agar kantin sekolah dapat dengan mudah menjual produk tersebut.